Términos y Condiciones
Para acceder y utilizar el Sitio Web y/o la Aplicación, es
imprescindible aceptar sin reservas todas las cláusulas incluidas en
estos Términos y Condiciones. Para acceder a los servicios ofrecidos por
Micro Dinero, cualquier persona que no esté de acuerdo con estos
términos no debe usar la Aplicación y/o el Sitio Web.
1.El cumplimiento de los términos y condiciones
1.1 El usuario afirma haber examinado y comprendido por completo los
términos mencionados en estos Términos y Condiciones antes de instalar
la aplicación o establecer una cuenta con dicha plataforma, así como sus
posibles modificaciones realizadas por Micro Dinero. Estos términos
tendrán un impacto en el manejo y el uso de la cuenta y la aplicación.
1.2 Al iniciar la aplicación, se considerará que ha aceptado estos
términos y condiciones si elige la opción "Aceptar" en nuestro sistema.
Confirme también que ha entendido, aceptado y leído estos términos y
condiciones.
1.3 Al instalar y registrar la aplicación, se compromete a cumplir con
los términos y condiciones que regulan el funcionamiento de la cuenta.
Reconoce que estos términos complementan cualquier otro derecho que
podamos tener con respecto a la cuenta, ya sea de naturaleza legal o de
otra naturaleza.
2.Las responsabilidades del usuario
El consumidor declara y se compromete con la Micro Presta:
2.1 Tiene la autoridad y la capacidad legal adecuadas para aceptar y
cumplir con los términos y condiciones actuales, así como para cumplir
con las obligaciones que de ellos se derivan.
2.2 Se compromete a seguir cumpliendo con todas las leyes y
condiciones actuales de manera continua. Le solicitamos que nos
comunique inmediatamente si descubre alguna transgresión de las leyes
actuales o de los términos y condiciones.
2.3 El Servicio y el Sistema solo se emplearán para los fines
establecidos por la ley.
2.4 Se requiere que toda la documentación, credenciales y información
personal que se entregue a Micro Presta o a través del sistema sea
verdadera, auténtica, veraces y actual.
2.5 Se limitará a usar una cuenta con acceso legal.
2.6 Promete no participar en actividades ilegales, engañosas o
fraudulentas.
2.7 El funcionamiento adecuado de la red en la que funciona el Sistema
no debe ser modificado ni alterado.
3.APROVECHEAR EL SERVICIO
3.1 El servicio de Micro Presta está limitado a personas mayores de 18
años.
3.2Reconoce que, con la excepción de las condiciones y términos que
regulan su cuenta bancaria, la aceptación de una solicitud para abrir
una cuenta por parte de Micro Presta no crea ninguna relación
contractual entre usted y las entidades bancarias.
3.3 En cualquier momento, de acuerdo con nuestra perspectiva, podemos
rechazar o cancelar su solicitud de préstamo sin que se justifique ni se
comunique previamente dicha decisión.
3.4 En cada caso, podemos aprobar o rechazar un préstamo basándonos en
nuestra evaluación del historial crediticio del usuario. Se incluyen los
detalles del préstamo y la tasa de interés en cada solicitud de
préstamo.
4.La gestión de tu cuenta
4.1 Para acceder al Sistema como usuario, es necesario establecer una
cuenta en la Aplicación y mantenerla actualizada.
4.2 El usuario es responsable de todo lo que haga con su cuenta:
- Debe tener solo una cuenta.
-
Es esencial mantener la información personal de la cuenta segura y
en secreto.
-
No entregues tu cuenta ni tus datos personales a otras personas.
-
Si crees que alguien ha accedido o está usando tu cuenta sin
permiso, contáctanos de inmediato.
4.3 Podemos limitar o eliminar su acceso a su cuenta, así como
desactivar las funciones de la aplicación, sin afectar nuestros demás
derechos legales:
-
En caso de que el usuario no cumpla con alguna de estas condiciones
y términos;
- Durante el desarrollo de una investigación;
-
Si el usuario tiene deudas con nuestra empresa o con una empresa de
nuestro grupo
5.Obligaciones del usuario
5.1 Para que el usuario pueda utilizar el sistema y el servicio, el
teléfono móvil debe estar en condiciones adecuadas.
5.2 Se debe verificar que el teléfono móvil del usuario funcione
correctamente. No somos responsables de los virus o de los problemas
relacionados con el uso del sistema, los servicios o el teléfono móvil.
El usuario también debe pagar los costos del proveedor de servicios de
red; no nos cubriremos de las demoras o pérdidas causadas por este
proveedor.
5.3 Si tu teléfono se pierde, se roba o se daña y sus datos personales
están en peligro, debes informarnos de inmediato y seguir las
instrucciones de Micro Presta. Si tus datos de acceso y información
personal se comparten con otros, no nos haremos responsables; además,
aceptas pagarnos por cualquier pérdida que esto pueda causar.
5.4 El usuario debe abonar todas las tarifas de su compañía de teléfono
móvil, incluyendo los datos, las llamadas y los mensajes de texto.
Además, debe tener un plan de teléfono e Internet adecuado. El usuario
debe comprender que el uso del sistema puede generar una gran cantidad
de datos y que será responsable de los costos que resulten de ese uso.
5.5 Es importante que el usuario tenga conocimiento de cualquier uso
ilegal del sistema y del servicio. Para detectar cualquier acceso no
autorizado, revise y verifique de inmediato todas las comunicaciones de
Micro Presta. Si cree que alguien no autorizado conoce sus credenciales
o que estas han sido comprometidas, debe notificarlo de inmediato.
Además, si cree que se ha hecho un uso no autorizado del servicio o que
se ha realizado una transacción de manera fraudulenta, debe notificarlo
de inmediato.
5.6Tiene que cumplir con todas las medidas de seguridad que le
informemos con frecuencia, así como con todas las demás que el Servicio
requiera. Es esencial entender que la privacidad de su cuenta puede
verse amenazada si no cumple con estas medidas. Asegúrese de que nadie
use el Servicio sin su permiso, solicite trabajos o haga solicitudes en
su nombre.
6.Restricciones y compensaciones por responsabilidad.
Micro Presta, los individuos y entidades que nos otorgan licencias y
están afiliados a nosotros, junto con sus respectivos funcionarios,
directores, empleados y representantes, quedan exentos de cualquier
reclamación, costo, pérdida, responsabilidad y gasto, incluyendo los
costos legales y honorarios.
6.1 Cualquier inconveniente que otras personas puedan experimentar con
el uso del Servicio y/o del Sistema;
6.2 Cualquier perjuicio o pérdida que pueda surgir de su uso indebido de
programas de terceros, tales como navegadores, sistemas operativos u
otros programas informáticos.
Las pérdidas o daños pueden ocurrir debido a un acceso no autorizado a
su cuenta, una violación de la seguridad, daños a sus datos o
dispositivo móvil, información personal incorrecta, problemas con los
sistemas de terceros o fallos en las transacciones.
7.Solicitudes de los consumidores.
7.1 Le solicitamos que nos permita seguir sus instrucciones en todas las
solicitudes que nos envíe a través del Sistema; asimismo, usted será
responsable de dichas solicitudes.
Incluso si hemos otorgado previamente un préstamo al mismo cliente, nos
reservamos el derecho de denegar cualquier solicitud de préstamo que
consideremos apropiado.
7.2 Aceptaremos y nos comprometeremos a atender cualquier solicitud,
incluso si está incompleta o poco clara. Si consideramos que es posible
corregir cualquier información personal inexacta o confusa en la
solicitud sin necesidad de que usted nos la explique,
7.3 Incluso en el caso de que la solicitud haya sido realizada de forma
fraudulenta o errónea, se considerará que hemos procedido de manera
correcta y cumplido con nuestras responsabilidades hacia usted. Está
sujeta a cualquier petición que hayamos realizado de manera honesta,
creyendo que provenía de usted.
7.4 En tanto aguardamos por información adicional o confirmación de su
parte, podemos optar por no proceder o no atender su solicitud en su
totalidad o en parte.
7.5 Usted se compromete a indemnizarnos por cualquier reclamación,
pérdida, daño, gasto o costo que surja de nuestras acciones, o si
optamos por no proceder conforme a nuestra discreción.
7.6 Usted acepta que no seremos responsables en caso de que su
negligencia al compartir su información de acceso resulte en acciones no
autorizadas en su cuenta.
7.7 En caso de que una orden judicial o una entidad legal debidamente
autorizada así lo requiera según lo establecido por la ley, estamos
facultados para llevar a cabo acciones en su cuenta.
7.8 En caso de que un usuario solicite Micro Presta y no esté conforme
con los términos y condiciones, estos prevalecerán.
8.Expresiones relacionadas con la economía
En la fecha de vencimiento especificada, se utilizarán los medios de
pago designados en la plataforma para saldar la deuda que tiene con
Micro Presta por el préstamo, abarcando el monto principal, los
intereses, las comisiones y los tributos correspondientes.
Los bancos deben ser empleados para efectuar todos los pagos en la
moneda oficial del país.
Según las indicaciones de la aplicación, el usuario debe efectuar pagos
o devoluciones a la cuenta designada. Misión de efectivo. La aplicación
no procesará el reembolso. En caso de que esto ocurra, el usuario tiene
la posibilidad de solicitar el pago del saldo restante. La aplicación no
asumirá responsabilidad si usted realiza un pago a una cuenta no
especificada.
9.Estrategias para resguardar su información personal
9.1 El usuario acepta que, conforme a la Política de Privacidad de Micro
Presta, la cual puede ser actualizada periódicamente, se podrá hacer uso
de su información personal. Puede acceder a la política de privacidad de
Micro Presta en el siguiente enlace:
https://micpresta.com/privacy_agreement
9.2 Usted consiente en recibir comunicaciones publicitarias directamente
al utilizar nuestros servicios. De acuerdo con las indicaciones del
mensaje, usted tiene la opción de no recibir dichos mensajes.
10.Escritores independientes
10.1 El software, la aplicación y el sistema informático, así como todos
los contenidos y materiales incluidos en ellos, están amparados por las
leyes internacionales de propiedad intelectual. Esto abarca los diseños
industriales, las marcas registradas, las patentes y los derechos de
autor, independientemente de si están registrados en Chile o en otro
país. Todos los derechos que no sean expresamente otorgados en estos
términos y condiciones quedan reservados para Micro Presta y sus
servidores externos.
10.2 Está terminantemente prohibido copiar, compartir, enviar, publicar,
imprimir o utilizar los materiales de la Plataforma de Micro Presta con
propósitos comerciales sin la debida autorización por escrito. En caso
de infringir esta norma como una violación de los derechos de autor, se
impondrán sanciones. El infractor deberá cooperar en la investigación
del delito y podría ser sujeto a sanciones económicas y acciones
legales. Por cualquier reclamación que surja de su actuación, también
estará obligado a pagar a Micro Presta.
11.La normativa vigente y la jurisdicción
Las partes han acordado someterse a las leyes y jurisdicción de la
República de Chile para la interpretación, cumplimiento y ejecución de
las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
12.Distribución de mensajes y comunicados
Las direcciones proporcionadas serán utilizadas para toda la
correspondencia entre las partes. Esto abarca las opiniones, quejas o
sugerencias sobre el uso de la plataforma, así como las normas y
condiciones. Las notificaciones se entenderán como recibidas el día
laborable siguiente. La dirección de correo electrónico de la empresa
Micro Presta es
hola-cl@micpresta.com. El usuario: se refiere al nombre
de usuario ingresado en la aplicación o página web.