FAQ
1.¿Cómo puedo acceder a los préstamos de Micro Presta?
Se puede acceder a nuestra plataforma de préstamos a través de Google Play. Abra Google Play y busque la aplicación "Micro Presta", luego descárguela y comience a registrarse con su número de teléfono.
2.¿Cómo cambio mis datos personales?
Para editar sus datos personales, haga clic en "Mi perfil" y luego en "Incrementar crédito".
3.¿Qué redes admite Micro Presta?
En Perú, apoyamos a todos los operadores de redes móviles actualmente.
4.¿Puedo cambiar mi DNI después de recibir un préstamo?
Lamentablemente no. En Micro Presta, cumplimos con los más altos estándares de integridad de datos. Esto significa que no puede cambiar la información que se utilizó anteriormente para procesar una solicitud de préstamo exitosa. Debe volver a verificar la información antes de hacer clic en el botón Enviar.
5.¿Puedo eliminar mi cuenta?
Según nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad, recopilamos información sobre usted para determinar si califica para un préstamo. No vendemos ni distribuimos esta información para ningún otro propósito. Si desea interrumpir su relación con Micro Presta, puede desinstalar la aplicación.
Criterios de elegibilidad
1.¿Qué se requiere para recibir un préstamo de Micro Presta?
Los requisitos son simples: todo lo que necesita para solicitar es su número de teléfono, DNI válido y responder algunas preguntas. También solicitaremos acceso a los datos en su teléfono para determinar su elegibilidad.
2.¿Cómo toma Micro Presta una decisión de préstamo?
Micro Presta utiliza datos de su teléfono, incluidos los detalles de su teléfono y los mensajes SMS de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Combinamos esto con su historial de pago en Micro Presta para construir una puntuación de crédito personalizada, que determina las ofertas de préstamos que recibe.
3.¿Por qué me rechazaron para un préstamo? Si no le aceptan cuando?
postula, ¡no se preocupe! A veces puede tomar varios intentos calificar para un préstamo. Le recomendamos que continúe guardando la aplicación en su teléfono y que vuelva a aplicar después del período estipulado.
4.¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado?
Micro Presta utiliza datos de su teléfono y otras fuentes para tomar una decisión de préstamo. Para aumentar sus posibilidades de aprobación, por favor asegúrese de no borrar la aplicación de su teléfono, mantener un buen crédito con el resto de prestamistas y de introducir correctamente los datos de su cuenta.
Los requisitos son simples: todo lo que necesita para solicitar es su número de teléfono, DNI válido y responder algunas preguntas. También solicitaremos acceso a los datos en su teléfono para determinar su elegibilidad.
2.¿Cómo toma Micro Presta una decisión de préstamo?
Micro Presta utiliza datos de su teléfono, incluidos los detalles de su teléfono y los mensajes SMS de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Combinamos esto con su historial de pago en Micro Presta para construir una puntuación de crédito personalizada, que determina las ofertas de préstamos que recibe.
3.¿Por qué me rechazaron para un préstamo? Si no le aceptan cuando?
postula, ¡no se preocupe! A veces puede tomar varios intentos calificar para un préstamo. Le recomendamos que continúe guardando la aplicación en su teléfono y que vuelva a aplicar después del período estipulado.
4.¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado?
Micro Presta utiliza datos de su teléfono y otras fuentes para tomar una decisión de préstamo. Para aumentar sus posibilidades de aprobación, por favor asegúrese de no borrar la aplicación de su teléfono, mantener un buen crédito con el resto de prestamistas y de introducir correctamente los datos de su cuenta.
Ofertas de préstamos
1.¿Cómo solicito un préstamo?
Abra Google Play y busque la aplicación "Micro Presta". Después de la descarga, puede abrir la aplicación y seguir el proceso para solicitar un préstamo.
2.¿Cuánto tiempo dura el proceso de solicitud?
Esto tomará solamente unos minutos.
3¿Cómo llenar la información de su familia y contacto de emergencia?
Sus familiares y contactos de emergencia son la persona que puede demostrar su confiabilidad, credibilidad y honestidad. Podemos contactarlos cuando decidamos el préstamo. Por favor complete la información del contacto cuidadosamente.
Abra Google Play y busque la aplicación "Micro Presta". Después de la descarga, puede abrir la aplicación y seguir el proceso para solicitar un préstamo.
2.¿Cuánto tiempo dura el proceso de solicitud?
Esto tomará solamente unos minutos.
3¿Cómo llenar la información de su familia y contacto de emergencia?
Sus familiares y contactos de emergencia son la persona que puede demostrar su confiabilidad, credibilidad y honestidad. Podemos contactarlos cuando decidamos el préstamo. Por favor complete la información del contacto cuidadosamente.
Pago de préstamo
1.¿Cómo debo pagar el préstamo de Micro Presta?
Puede seguir estos pasos:
(1)Abra Micro Presta en su teléfono.
(2)Haga clic en "Mi préstamo".
(3)Elija uno de sus préstamos.
(4)Haga clic en "Pagar por adelantado".
(5)Confirme que todos los detalles sean correctos y presione "Pagar ahora".
(6)Elija su método de pago y presione "Pagar ahora".
(7)Complete su pago.
Puede completar el pago mediante transferencia bancaria o tiendas de conveniencia fuera de línea.
2.¿Dónde puedo ver mi plan de pago?
Para ver su información de pago, haga clic en "Mi perfil", luego elija "Historial de préstamos". Podrá ver su fecha de vencimiento y la cantidad.
3.Mi pago no se reflejó. ¿Qué tengo que hacer?
Si no recibe la confirmación de Micro Presta de que recibió su reembolso en unas pocas horas, envíenos el mensaje de confirmación de la transacción que recibió y el número que utilizó para realizar el pago a través de "Atención al cliente".
4.¿Puedo pagar antes?
Se acepta el reembolso anticipado. Le recomendamos encarecidamente que reembolse su préstamo a tiempo para aumentar el monto de su oferta de préstamo.
5.¿Qué sucede si pago en exceso mi préstamo?
Por favor llame a nuestro número de servicio al cliente para manejarlo.
(1)Abra Micro Presta en su teléfono.
(2)Haga clic en "Mi préstamo".
(3)Elija uno de sus préstamos.
(4)Haga clic en "Pagar por adelantado".
(5)Confirme que todos los detalles sean correctos y presione "Pagar ahora".
(6)Elija su método de pago y presione "Pagar ahora".
(7)Complete su pago.
Puede completar el pago mediante transferencia bancaria o tiendas de conveniencia fuera de línea.
2.¿Dónde puedo ver mi plan de pago?
Para ver su información de pago, haga clic en "Mi perfil", luego elija "Historial de préstamos". Podrá ver su fecha de vencimiento y la cantidad.
3.Mi pago no se reflejó. ¿Qué tengo que hacer?
Si no recibe la confirmación de Micro Presta de que recibió su reembolso en unas pocas horas, envíenos el mensaje de confirmación de la transacción que recibió y el número que utilizó para realizar el pago a través de "Atención al cliente".
4.¿Puedo pagar antes?
Se acepta el reembolso anticipado. Le recomendamos encarecidamente que reembolse su préstamo a tiempo para aumentar el monto de su oferta de préstamo.
5.¿Qué sucede si pago en exceso mi préstamo?
Por favor llame a nuestro número de servicio al cliente para manejarlo.
Oficina de pago tardío y crédito
1.¿Puedo realizar el pago de mi préstamo en una fecha posterior?
Desafortunadamente, Micro Presta no puede alterar su plan de pago después
Desafortunadamente, Micro Presta no puede alterar su plan de pago después
